快速完成600萬元安責(zé)險預(yù)賠付！中國平安啟動一級重大應(yīng)急響應(yīng)全力支援湖南瀏陽煙花廠爆炸事故
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時間：2026-05-06 10:34:30
? ? ?北京時間5月4日16時40分許，湖南長沙瀏陽市華盛煙花制造燃放有限公司車間突發(fā)爆炸事故，造成重大人員傷亡與財產(chǎn)損失。事故發(fā)生后，中國平安啟動一級重大應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、健康險等各專業(yè)公司，統(tǒng)一部署應(yīng)急處置、客戶排查、急難救援與理賠服務(wù)等各項工作。截至目前，平安產(chǎn)險共接到本次事故相關(guān)報案2筆，涵蓋安全生產(chǎn)責(zé)任保險、車險各1筆。5日晚20:30，平安產(chǎn)險快速完成安全生產(chǎn)責(zé)任保險600萬元預(yù)賠付。此前5日下午16：30，平安產(chǎn)險成功聯(lián)系到車險客戶，啟動理賠綠色通道、簡化流程加急處理，僅1小時完成首筆車險全額賠付到賬。目前壽險、健康險、養(yǎng)老險暫未排查到客戶報案及理賠出險情況，將持續(xù)關(guān)注排查。
? ? 據(jù)悉，5月4日在獲悉事故消息后，中國平安迅速成立以集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官郭曉濤為組長，平安集團(tuán)董事會秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生、首席行政事務(wù)執(zhí)行官王志良、平安人壽副董事長蔡霆、平安產(chǎn)險董事長龍泉、平安健康險董事長朱友剛、平安金服董事長盧躍及平安養(yǎng)老險董事長甘為民為副組長的"重大突發(fā)事件應(yīng)急小組"，確保信息渠道暢通、指令傳遞迅速、資源調(diào)度高效?，F(xiàn)場工作小組于5日上午抵達(dá)瀏陽事故現(xiàn)場，從產(chǎn)品、理賠、渠道等多條線開展承保排查工作，并與當(dāng)?shù)卣?、?yīng)急管理部門等保持密切溝通，全力配合支援善后處置工作。目前瀏陽當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的理賠人員已前往收治傷員的醫(yī)院，開展現(xiàn)場排查與客戶慰問工作。
? ? 危難時刻，每一份及時的保障與救援都關(guān)乎一個家庭的安寧。截至目前，中國平安旗下產(chǎn)險、壽險、健康險、養(yǎng)老險等均已快速啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處理小組，核實排查客戶情況，推出急難救援服務(wù)舉措，開通快速理賠綠色通道、7*24小時救援服務(wù)、簡化理賠材料、特案預(yù)賠服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用墊付、無保單理賠服務(wù)等多項應(yīng)急和救援服務(wù)舉措。
? ? 中國平安表示，集團(tuán)及各專業(yè)子公司將繼續(xù)密切關(guān)注事故進(jìn)展，持續(xù)做好客戶信息排查、理賠善后及家屬關(guān)懷工作，積極協(xié)助政府及相關(guān)部門做好后續(xù)處置。無論是否平安客戶，均可撥打中國平安24小時服務(wù)熱線95511，聯(lián)系客服人員與急救管家團(tuán)隊獲得幫助。
? ? (完)
? ? 關(guān)于中國平安
? ? 中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"集團(tuán)"）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下，成長為國際領(lǐng)先的綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”服務(wù)集團(tuán)，為超2.4億個人客戶、超400萬團(tuán)體客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目前集團(tuán)總資產(chǎn)突破13萬億元，是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險集團(tuán)。中國平安在《福布斯》"全球企業(yè)2000強(qiáng)"中名列第29位，在中國保險企業(yè)中排名第1；在美國《財富》"世界500強(qiáng)"中名列第47位，排名全球金融企業(yè)第9位；連續(xù)9年蟬聯(lián)品牌評級機(jī)構(gòu)“BrandFinance”《全球保險品牌價值100強(qiáng)》榜單第1位；MSCIESG最新評級AAA級，連續(xù)三年位列“綜合保險及經(jīng)紀(jì)”亞太區(qū)第一。中國平安在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市。
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